Auf wie vielen Geräten kann SSA-System installiert werden?

Die App kann innerhalb der Firma auf beliebig vielen Geräten installiert und verwendet werden. Für SSA-System Web wird lediglich ein Webbrowser benötigt.



Wo kann ich die App herunterladen?

Die App ist im Apple App Store und im Play Store von Google erhältlich.



Wo erhalte ich Support?

Supportanfragen werden durch die Software Brauerei AG unter support@ssa.freshdesk.com bearbeitet.



In welchen Sprachen ist SSA-System verfügbar und wo kann ich diese einstellen?

SSA-System ist in den Sprachen Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch verfügbar. Die Spracheinstellung in der App erfolgt unter "Einstellungen". Dieser Wechsel ist erst nach einem Neustart der Applikation wirksam. Im SSA-System Web kann die Sprache unter "Mein Profil" geändert werden.



Wie erfolgen Updates?

Sobald ein neues Update erhältlich ist, werden Sie beim Login bei der App hingewiesen, diese herunterzuladen. 



Wie sicher sind meine Daten?

Das SSA-System und die SSA-Daten werden auf ausgewählten Servern von Amazon mit Standort in der Schweiz gehostet. Die Datensicherheit und -sicherung wird durch die Software Brauerei AG gewährleistet.



Kann ich ein geplantes Audit mit Checkliste in der App unterbrechen?

Ja, indem die Pausenfunktion genutzt wird. In diesem Fall beachten, dass die Verbindung zu einem WLAN-Netzwerk währenddessen nicht unterbrochen wird. Das Ausfüllen eines Audits bei wechselndem online-offline Status kann zu Problemen führen.



Wie kann ich eigene Checklisten erstellen?

Das Erstellen von eigenen Checklisten ist ausschliesslich im SSA-System Web möglich. Vorhandene Checklisten können im Anschluss in der App aufgerufen werden. Suva Checklisten können zudem dupliziert und nach Belieben verändert werden.



Wie kann ich Daten exportieren?

Daten können über SSA-System Web als PDF und CSV exportiert werden. Zudem ist der PDF-Export in der App möglich. 



Wo kann ich Audits mit Checklisten im Vorfeld planen und an Verantwortliche zuweisen?

Diese Funktion ist im SSA-System Web möglich.



Kann ich die App auch offline nutzen?

Ja. Sobald Sie wieder online sind, werden die Daten aktualisiert. In diesem Fall beachten, dass der gesamte Prozess im offline Modus ausgeführt wird.



Kann ich die App auf meine Bedürfnisse konfigurieren?

Ja unter dem Register «Einstellungen» kann die App konfiguriert werden.



Sind Schnittstellen zu vorhandenen Softwareprogrammen erhältlich?

Individuelle Kundenwünsche werden gegen Verrechnung durch die Softwarebrauerei AG umgesetzt. Gerne erstellt Ihnen die Softwarebrauerei AG ein Angebot.



Mit welchen Betriebssystemen ist die App kompatibel?

SSA-System funktioniert auf iOS (iPhone / iPad) und Android.



Mit welchen Browsern ist das Backend kompatibel?

Wir empfehlen als Browser „Chrom“ einzusetzen. Unterstützt werden ausserdem Safari, Microsoft Edge und Firefox. Der Internet Explorer wird nicht unterstützt.