Su quanti dispositivi si può installare SSA-System?
L'app può essere installata e utilizzata su un numero di dispositivi illimitato all'interno dell'azienda. Per SSA-System Web è necessario soltanto un browser.
Dove posso scaricare l'app?
L'app è disponibile nell'App Store Apple e nel Play Store di Google.
Dove posso ricevere supporto?
Le richieste di supporto sono gestite dalla Software Brauerei AG su support@ssa.freshdesk.com .
In quali lingue è disponile SSA-System e dove posso impostarle?
SSA-System è disponibile nelle lingue tedesco, francese, italiano e inglese. L'impostazione della lingua si fa nell'app sotto "impostazioni". Questo cambiamento è efficace solo dopo aver riavviato l'applicazione. In SSA System Web, la lingua può essere cambiata sotto "il mio profilo".
Come avvengono gli aggiornamenti?
Appena è disponibile un nuovo aggiornamento, al successivo login l'app segnala di scaricarlo.
I miei dati sono sicuri?
SSA-System e i dati SSA-System sono ospitati su server selezionati di Amazon con sede in Svizzera. La sicurezza e il salvataggio dei dati sono garantiti da Software Brauerei AG.
Posso interrompere nell'app un audit pianificato con lista di controllo?
È possibile utilizzando la funzione pausa. In questo caso, assicuratevi che la connessione a una rete WLAN non sia interrotta durante questo tempo. Registrare un audit quando lo stato online-offline cambia può portare a problemi.
Come posso creare liste di controllo personalizzate?
È possibile creare liste di controllo personalizzate esclusivamente nel SSA-System Web. Le liste di controllo esistenti possono poi essere consultate nell'app. Le liste di controllo della Suva possono anche essere duplicate e modificate a piacere.
Come posso esportare dati?
Nel SSA-System Web è possibile esportare dati come PDF e CSV. Anche nell'app è possibile esportare i dati in un file PDF.
Come posso pianificare in anticipo audit con liste di controllo e assegnarli ai responsabili?
Questa funzione è disponibile nel SSA-System Web.
Posso utilizzare l'app anche offline?
Sì. Non appena è disponibile una connessione i dati vengono aggiornati. In questo caso, fate attenzione che l'intero processo venga eseguito in modalità offline.
Posso configurare l'app in base alle mie necessità?
Sì, l'app può essere configurata alla voce «Impostazioni».
Sono disponibili interfacce con altri programmi software esistenti?
Eventuali richieste specifiche dei clienti vengono implementate a pagamento dalla società Softwarebrauerei AG. Potete richiedere un'offerta direttamente a Softwarebrauerei AG.
Con quali sistemi operativi è compatibile l'app?
SSA-System funziona su iOS (iPhone / iPad) e Android.
Con quali browser è compatibile il backend?
Consigliamo di impiegare «Chrome» come browser. Sono supportati anche Safari, Microsoft Edge e Firefox. Internet Explorer non è supportato.