Sur combien d’appareils peut-on installer le SSA-System?
L’appli peut être installée et utilisée dans l’entreprise sur l’appareil de votre choix. Pour le SSA-System Web, il suffit d’avoir un navigateur web.
Où puis-je télécharger l’appli?
L’appli est disponible dans l’Apple App Store et le Play Store de Google.
Où dois-je m’adresser pour le support?
Les demandes de support sont traitées par Software Brauerei AG par e-mail à l’adresse suivante: support@ssa.freshdesk.com
Dans quelles langues le SSA-System est-il disponible et où puis-je le paramétrer?
Le SSA-System est disponible en allemand, français, italien et anglais. La langue de l'application peut être modifiée à tout moment sous "Paramètres". Cette modification est effective qu'après un redémarrage de l'application. Dans SSA-System Web, la langue peut être modifiée sous "Mon profil".
Comment se déroulent les mises à jour?
Lorsqu’une nouvelle mise à jour est disponible, vous êtes invité(e) à la télécharger lors de la connexion à l’appli.
Mes données sont-elles protégées?
Le SSA-System et les données correspondantes sont hébergés sur des serveurs sélectionnés d'Amazon situés en Suisse. La sécurité et la sécurisation des données sont garanties par Software Brauerei AG.
Puis-je interrompre un audit planifié avec liste de contrôle dans l’appli?
Oui, en utilisant la fonction «Pause». Dans ce cas, assurez-vous que tout le processus est entièrement traité en mode hors ligne ou en ligne et qu'il n'est pas modifié pendant ce temps. Sinon, cela peut entraîner des problèmes.
Comment puis-je créer mes propres listes de contrôle?
La création de listes de contrôle personnelles est uniquement possible dans le SSA-System Web. Les listes de contrôle existantes peuvent être ensuite appelées dans l’appli. Les listes de contrôle de la Suva peuvent également être dupliquées et modifiées à volonté.
Comment puis-je exporter des données?
Les données peuvent être exportées sous PDF ou CSV via le SSA-System Web. L’exportation au format PDF est également possible dans l’appli.
Où puis-je planifier des audits avec listes de contrôle et les attribuer à des responsables?
Cette fonction est disponible dans le SSA-System Web.
Puis-je utiliser l’appli hors ligne?
Oui. Les données sont actualisées dès que vous êtes à nouveau en ligne. Dans ce cas, notez que l'ensemble du processus est exécuté en mode hors ligne.
Puis-je configurer l’appli selon mes besoins?
Oui, l’appli peut être configurée dans la rubrique «Paramètres».
Les interfaces des logiciels existants sont-elles disponibles?
La prise en compte des souhaits des clients est réalisée et facturée par la Softwarebrauerei AG. Celle-ci est volontiers disposée à vous proposer une offre.
Avec quels systèmes d’exploitation l’appli est-elle compatible?
Le SSA-System fonctionne avec iOS (iPhone/iPad) et Android.
Avec quels navigateurs le back-end est-il compatible?
Nous recommandons d'utiliser "Chrome" comme navigateur. Sont également supportés Safari, Microsoft Edge et Firefox. Internet Explorer n'est pas supporté.